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2012年12月14日 (金)

新入社員-上司と部下-「これ、やってくれるかな」は依頼か相談か?セリフに潜む大きなギャップ

上司
「これ、手が空いたときにでも、郵便で送っておいてもらおうかな」?

部下
「え、あさって、別件で来るって言っていたから、
その時渡せばいいんじゃないですか?」


このやりとりに世代観が見えます。

上司は思うのです。

まったくなんで「はい」って仕事を引き受けないんだ。
こっちは気を遣って頼んでいるのに
」 と。


部下は思うのです。

上司に相談されたから、相談にのってあげた」と。

このギャップが深いのです。


上司さん、まあまあ、いらいらせずに。
上司さんが言葉を変えましょうか。

「これ、郵便で送ってください」と。

指示だとわかるようにいってください。

今どきの部下さんは、言われた(と感じた)ことは
ちゃんとやる世代だと思いますよ。

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